Vous posez une cuisine. Le téléphone sonne. Qui décroche ?
Vous êtes en pose ou en conseil showroom 6 à 8 heures par jour. À chaque sonnerie, c'est le même dilemme : interrompre l'installation (et perdre du temps) ou laisser sonner (et perdre un client). Cosy Call élimine ce choix impossible.
6 à 8 heures par jour en pose ou en showroom
Le métier de l'habitat, c'est du conseil, de la pose et de l'installation. Pendant ce temps, le téléphone sonne dans le vide.
6-8h
en pose ou en showroom par jour en moyenne
60-80%
des appels arrivent pendant les heures de pose et d'installation
62%
des clients ne rappellent jamais après un appel sans réponse
Vous posez une cuisine équipée, installez un conduit de poêle ou terrassez pour une piscine. Le téléphone vibre dans votre poche. Vous ne pouvez pas décrocher. Quand vous rappelez 3 heures plus tard, le client a déjà signé ailleurs.
Et quand vous êtes gérant solo, il n'y a personne au showroom pour prendre le relais. Le téléphone sonne dans le vide, le répondeur se déclenche, le client raccroche.
Appel → répondeur → projet perdu
Le client appelle pour un devis
Il veut une piscine, un poêle à granulés ou une cuisine sur mesure. Il a trouvé votre numéro sur Google ou par recommandation. Il est motivé.
Vous êtes en pose. Personne ne décroche.
Le téléphone sonne 5 fois. Le répondeur se déclenche. Le client entend un message générique. Il raccroche sans laisser de message — comme 80% des appelants.
Il appelle un concurrent
Le client compare 2 à 3 professionnels. Le premier qui décroche emporte le projet. Vous avez perdu 8 000 à 40 000€ de chiffre d'affaires en 5 sonneries.
L'IA décroche en 2 secondes. Vous consultez entre deux poses.
Même scénario. Résultat totalement différent.
L'IA décroche instantanément
Le client appelle. En 2 secondes, l'assistant vocal se présente au nom de votre entreprise. Pas de sonnerie dans le vide. Pas de répondeur. Une voix naturelle qui engage la conversation.
L'IA qualifie la demande
Type de projet (piscine, poêle, cuisine), urgence ou pas, adresse, budget indicatif — l'IA pose les bonnes questions et récupère toutes les informations utiles. Le client se sent écouté.
La demande atterrit dans votre fil de demandes trié
Devis piscine, SAV chauffage, renseignement cuisine — chaque demande est classée automatiquement. Vous voyez le nom, le numéro, le résumé de la conversation et le type de besoin en un coup d'œil.
Vous validez d'un tap, le client reçoit un SMS
Entre deux poses, vous ouvrez l'app. Un tap suffit. Le client reçoit un SMS personnalisé en 30 secondes avec la confirmation de prise en charge. Rien ne part sans votre accord.
Une journée avec Cosy Call
Vous êtes en showroom ou en pose. L'IA décroche. Vous validez pendant vos pauses. Zéro appel manqué, zéro stress.
Ouverture du showroom
Vous ouvrez le magasin et préparez les rendez-vous de la journée. L'IA est déjà active sur votre ligne.
Conseil client en showroom
Vous conseillez un couple sur un poêle à granulés. L'IA prend le relais au téléphone.
5 appels reçus par l'IA
2 demandes de devis piscine, 1 SAV chauffage, 1 question sur les cuisines, 1 renseignement horaires. Tout est dans votre fil de demandes.
Pause entre deux clients
Vous ouvrez l'app. 5 demandes triées. Vous validez les 2 devis piscine d'un tap.
SMS envoyés automatiquement
Les 2 clients reçoivent un SMS avec confirmation de prise en charge. Ils savent que vous allez les rappeler.
Départ en pose
Vous partez installer un poêle chez un client. L'IA continue de décrocher au showroom.
Installation en cours
Vous installez le conduit de cheminée. Les mains prises, 3 nouveaux appels gérés par l'IA.
Fin de journée
0 appel manqué. 12 demandes traitées. 4 devis à envoyer dans le pipeline.
Résultat de la journée
12 appels reçus par l'IA · 4 devis à envoyer · 0 appel manqué · 0 rappel à faire
Le calcul est vite fait
1 projet récupéré = 8 000 à 40 000€. Cosy Call : dès 49€/mois.
Le coût d'un appel manqué pendant la pose
Avec Cosy Call dès 49€/mois : l'IA décroche chaque appel pendant vos poses et installations. Même si vous ne récupérez qu'un seul projet supplémentaire par mois, c'est un retour sur investissement massif.
Essentiel
49€/mois
100 minutes incluses
Pro
99€/mois
300 minutes incluses
Premium
199€/mois
800 minutes incluses
14 jours d'essai gratuit sur tous les plans · Voir le détail des tarifs
Appels pendant les installations : vos questions
Chaque appel compte
Pendant que vous lisez cette page, un client essaie de vous joindre pour un SAV.
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